Posso editar a reclamação após ser publicada?


O Portal da Queixa dá a possibilidade aos consumidores de editarem a informação contida na reclamação que foi aprovada.

Sim, é possível solicitar a edição da reclamação após a sua publicação. Para garantir a integridade das informações e evitar alterações frequentes, as edições são processadas mediante pedido. Para editar a sua reclamação:

  1. Aceda ao seu perfil: Entre na sua conta e localize a reclamação que deseja atualizar.
  2. Solicitar edição: Na página da reclamação, procure a opção de “Solicitar Edição” (se disponível) ou entre em contacto com o suporte do Portal da Queixa para pedir assistência.

Ao solicitar a edição, pode adicionar informações complementares, corrigir detalhes ou incluir anexos adicionais, se necessário. Lembre-se de que as alterações serão revistas antes de serem aplicadas para garantir a coerência do conteúdo publicado.