Se está com dificuldades para aceder à sua conta, pode ser devido a alguns motivos comuns:
Credenciais incorretas: Verifique se o e-mail e a senha inseridos estão corretos. Certifique-se de que não há erros de digitação ou uso incorreto de maiúsculas e minúsculas.
Senha esquecida: Caso tenha esquecido a senha, utilize a opção “Esqueci-me da senha” na página de login. Irá receber um e-mail com instruções para redefinir a senha. Recuperar Password
Conta bloqueada: Em algumas situações, contas podem ser temporariamente bloqueadas por questões de segurança. Se acredita que este é o caso, entre em contacto com o suporte do Portal da Queixa.
E-mail não verificado: Se é um novo utilizador, confirme que completou o processo de registo verificando o link enviado para o seu e-mail.
Se, após verificar esses pontos, ainda não conseguir aceder, recomendamos que contacte a equipa de suporte do Portal da Queixa para assistência adicional.
Caso ainda não tenha uma conta poderá criar uma gratuitamente!